Copyright © 2011-2020 ITD Telecom LLC

  • ITD Telecom
  • facebook-square
  • ITD Telecom
  • ITD Telecom
  • Илона Ярема

Что такое массовый SMS-маркетинг?


В эпоху, когда пользователей мобильных телефонов становится с каждым днем все больше, неудивительно, что в качестве канала связи мобильный телефон является одним из самых распространенных. Было бы неразумно говорить, что массовый SMS-маркетинг не играет ключевую роль и является частью многих рекламных стратегий крупных компаний уже более десяти лет. Тем не менее, он постоянно завоевывает популярность как один из самых прямых и эффективных каналов связи, доступных сегодня маркетологам. Но что такое массовый SMS-маркетинг? И как успешные компании используют его для улучшения практики общения с клиентами?

Массовый SMS-маркетинг - это форма массовой коммуникации, которая позволяет владельцам бизнеса взаимодействовать со своей аудиторией с помощью мобильных технологий. Проще говоря, текстовые сообщения создаются и отправляются в базу данных с номерами, содержащими маркетинговые/рекламные материалы, зачастую предлагая уникальные или своевременные предложения.

Хотя массовые SMS-сообщения регулярно используются компаниями в рамках их маркетинговой стратегии, компаниям также часто приходится использовать эту услугу для общения со своими сотрудниками, акционерами и клиентами. Использование массовых SMS может быть абсолютно разным: как для оповещений и напоминаний, подтверждений, одноразовых паролей, двухфакторной аутентификации и т. д.

Что делает массовые SMS идеальным инструментом для маркетинговых коммуникаций?

Преимущества использования массовых SMS для связи с клиентами поистине бесконечны. С финансовой точки зрения, массовые SMS-сообщения являются одним из самых дешевых способов общения с сотнями, тысячами и даже миллионами клиентов, независимо от того, где они находятся в мире. Он может сократить расходы компаний на маркетинг в два раза, учитывая высокую стоимость создания и распространения маркетингового контента в других цифровых или печатных местах.

SMS - это самый прямой способ связаться с клиентом, причем в мире уже насчитывается более 5 миллиардов абонентов готовых в любой момент получать SMS. Отправляя SMS онлайн с помощью программного обеспечения SMS, от IT-Decision Telecom, предприятия могут легко и эффективно охватить широкую аудиторию, независимо от того, где они основаны.

Поскольку новые исследования утверждают, что американские потребители тратят больше, чем ошеломляющие пять часов в день на своем мобильном устройстве, опытные маркетологи знают, что лучшее место для клиентов - это самое устройство.

SMS по-прежнему остается самым надежным каналом связи для мобильных пользователей по всему миру, причем число читаемых сообщений составляет 98%, 90% из них - в первые 3 минуты доставки.

Наиболее распространенные способы использования массового SMS-маркетинга?

Интеллектуальные промо-акции: предприятия используют массовые рассылки SMS для отправки своевременных предложений и рекламных акций клиентам. Те, кто занимается розничной торговлей и услугами в сфере гостеприимства, в частности, делают большинство SMS привлекательными для продажи, используя флэш-продажи и 24-часовые предложения только для увеличения продаж в течение определенного периода.

Персонализированные предложения: ничто не делает клиента более особенным, чем получение индивидуального предложения, а компании используют функции программного обеспечения SMS.

Какой бизнес может использовать массовый SMS-маркетинг?

Вся прелесть массовых SMS рассылок заключается в том, что любой бизнес, независимо от размера или бюджета, может использовать его. С возможностью отправки через онлайн-платформу SMS или посредством интегрированного API, предприятия могут адаптировать отправку к своим маркетинговым потребностям. От банковского и финансового сектора до розничной торговли и гостеприимства, образования через спортивные клубы и страхование, организации по всему миру находят массовые SMS рассылки мощным инструментом, чтобы добавить к своей маркетинговой стратегии, независимо от отрасли.

#сервиссмсрассылки #смсмаркетинг #смсрассылка #смссервисы #смсмаркетинг #смсрассылка